今天花一分钟搞懂什么是数字化？

数字化不是单纯的TI技术，也不是单纯的TI信息化，而是利用云计算、人工智能、物联网、低代码、5G、AR、VR、MR等技术的融合应用，帮助我们的企业在连接效率、数据应用、智能算法等三个维度实现企业最优决策的高效输出，帮助企业提升经营效率和用户体验，实现企业未来的可持续性发展。

我们只有掌握数字经济时代的经营心法，才能洞察未来的财富密码。数字化对于我们每一个人，就像生活中的水、电、空气一样，成为了我们生活中的必需品，对我们的企业，就像我们人体的一个器官，已经成为了经营企业的必备要素。在这里举两个身边的例子，一个是传统餐饮门店，被团购抢走大部分客源，一个是出租车，乘客几乎被网约车都接走。

好的位置和菜品必定要付出高昂的成本，实际上是获取更多的客流。而外卖打破地理位置限制，加剧了竞争方式，那些位置优越的门店的生意也没那么好了。为什么呢？这实际上就是数字化带来的变革。我们的顾客和餐馆之间的连接的方式、连接的渠道、连接的效率发生了根本性的变化。所以说数字化对整个餐饮行业带来的冲击，也是底层结构性的改变。

我们再说一下出行，那么在过去打车的时候，一般会走到很容易打到车的十字路口或者路边，那今天我们打车都是在手机上叫好车，车快来了，我们再出去。这个时候我们会发现，数字化让我们的乘客和出租车之间的连接效率大大提升了，我们乘车的体验感也得到了提升。所以说数字化对我们今天的出行也是带来了结构性的改变。

同样的对我们的企业数字化带来的无处不在的改变。通过这两个案例，我们发现数字化改变了商家和用户之间的连接方式，这种连接方式的改变，能够帮助我们的商家更好地找到目标用户，也能帮助我们的目标用户，更好地了解我们的商家，享受相应的产品和服务。

这种连接方式同样地帮我们沉淀下来多维度的数据，通过用户的交互行为数据，我们可以更好地洞察和提炼消费者的需求和痛点，帮助我们做出提供更好地满足消费者需求的产品和服务的决策，提升用户的体验。我们也可以理解，数字化从连接数据决策方面，改变了我们商业的底层的生意结构和经营的逻辑，在未来活下来的，活得好的企业，一定是运用好数字化的企业。